Conversie optimalisatie specialist a.i.

By september 26, 2018
VGZ
Geplaatst op
september 26, 2018
Location
Arnhem, Netherlands
Contract

Beschrijving

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken voor onze opdrachtgever een ervaren conversie optimalisatie specialist a.i.. Als CRO specialist ga jij je bezig houden met de optimalisatie van de online servicepagina’s bij 5 merken van onze opdrachtgever. Hun doelstelling is zo veel mogelijk website bezoekers online van het juiste antwoord te voorzien, zodat ze niet hoeven te bellen. De basis van de klantenservicepagina’s bestaat uit content. Zij experimenteren volop met online chat, chatbots en een online antwoordmodule. De uitdaging is om in deze mix van mogelijkheden te zoeken naar klantvriendelijke verbetermogelijkheden, deze te testen en door te voeren.

Je wordt onderdeel van het team, dat zich richt op verrassend gemakkelijke informatie en tips voor hun verzekerden. Het team werkt in sprints van 3 weken en bestaat uit experts digitaal, content & communicatie, doelgroep en propositie en klantenservice.

Jouw activiteiten zijn o.a.

  • Maken van analyses om knel- en verbeterpunten te identificeren. Jouw analyses zijn altijd gebaseerd op data
    en feiten.
  • Opstellen en uitvoeren van A/B testen
  • Ontwikkelen van voorstellen om de pagina’s, content of functionaliteit aan te passen. Je bewaakt dat de
    veranderingen tijdig worden uitgevoerd.
  • Afstemmen met teams die de website, chatbots en kennismanagementsystemen onderhouden
  • Analyseren en optimaliseren van de interne zoekmachine
  • Delen van kennis op het gebied van CRO binnen en buiten de expertgroep

Gevraagde kennis en ervaring

  • Minimaal 3 jaar ervaring in conversieoptimalisatie in een complexe omgeving
  • Visual Website Optimizer
  • Adobe Analytics (omniture) en Google Analytics
  • Sharepoint CMS
  • Sitecore CMS
  • HTML en CSS
  • Scrum/Agile werkwijze

Startdatum: z.s.m.
Einddatum: 15-01-2019
Aantal uren: 24-40 uur per week

Solliciteren
Drop files here browse files ...
Van Kinsbergen bewaart de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om jouw sollicitatie te verwerken en jou te helpen in contact te komen met (potentiële) opdrachtgevers. We bewaren je gegevens tot vier weken na beëindiging van de laatste procedure.
Van Kinsbergen hecht ook waarde aan een lange termijn samenwerking en als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot twee jaar na de beëindiging van je sollicitatieprocedure. Door dit hieronder aan te vinken ga je hiermee akkoord.
Ik geef Van Kinsbergen toestemming om mijn gegevens gedurende twee jaar na beëindiging van de sollicitatieperiode op te slaan in de database zodat ik gekoppeld kan worden aan één of meerdere vacatures en/of opdrachten en Van Kinsbergen daarover met mij contact kan opnemen.
Je kan ons op ieder moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen. Mail ons hiervoor op administratie@vankinsbergen.nu
Meer informatie over de verwerking van jouw persoonlijke gegevens vind je in ons Privacy Statement.

Gerelateerd

Corporate Communicatie Adviseur a.i.   Apeldoorn, Netherlands Nieuw
oktober 12, 2018
Eventmanager a.i.   Apeldoorn, Netherlands Nieuw
oktober 12, 2018
Communicatiespecialist Verkiezingscampagne a.i.   Apeldoorn, Netherlands Nieuw
oktober 11, 2018
Adviseur Public Affairs   Apeldoorn, Netherlands Nieuw
oktober 10, 2018
Teammanager Communicatie   Apeldoorn, Netherlands Nieuw
september 26, 2018
Are you sure you want to delete this file?
/