Beschrijving
Voor een semi overheidsinstelling in Gelderland is Van Kinsbergen op zoek naar een community manager a.i.
Opdracht: De community manager is verantwoordelijk voor het concept en de positionering van de online & offline community. De community manager weet een community te activeren die draait om API's (services die nog in ontwikkeling zijn). Het doel dient duidelijk te zijn, de doelgroep(en) dienen geanalyseerd te worden en het concept van face-to-face en screen-to-screen dient neergezet te worden. De community manager faciliteert de projecten in hun behoefte op het vlak van contact met leveranciers (bijvoorbeeld door middel van consultaties/klankbordgroepen). De community manager helpt bij het maken van communicatieplannen en -uitingen, stimuleert/coördineert de interne projectorganisatie om informatie ter beschikking te stellen (in document vorm dan wel via een presentatie) en antwoorden te geven op gestelde vragen, modereert het forum, monitort en rapporteert over de community. De community manager organiseert mede community evenementen en spot externe evenementen die kunnen helpen de community uit te breiden en actief te houden.
Achtergrond: Via een community van leveranciers/appbouwers wil men hen enerzijds informeren over de beschikbare services en anderzijds luisteren naar hun opmerkingen en wensen ten aanzien van de services zodat de services gebruikt worden en daarmee bijdragen aan het succes.
Het project “Open stelsel voor derden” beoogt ondersteuning aan de community te bieden. Die ondersteuning zal een screen-to-screen kant kennen (denk aan een developer portal met documentatie en forum) en een face-to-face kant door het organiseren van en bijwonen van bijeenkomsten/hackathons. De community dient gekoppeld te worden aan de interne project- en beheerorganisatie. Daarnaast beschik je over het volgende:
- je weet te motiveren
- je weet te organiseren; heeft aantoonbaar meerjarige ervaring als community manager en is gewend om zijn/haar projecten succesvol te realiseren in complexe programma’s
- je weet te uitstekend te communiceren
- bekend met de doelgroep van IT leveranciers/appbouwers
- bekend met het onderwerp API's
Aantal dagen: 2 dagen per week (16 uur)
Aantal maanden: 12 maanden met een optie op verlenging
Aanvangsdatum: zo spoedig mogelijk.
Werkgebied: diverse locaties in Midden Nederland